O EXTRA ME DECEPICIONOU DEMAIS, POIS EFETUEI COMPRAS PARA O NATAL DIA 14/12. FORAM COMPRADOS TRES PRODUTOS, UM DELES FOI ENTREGUE NO PRAZO, OS OUTROS 2 NADA.
ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA, E A UNICA COISA QUE CONSEGUI FOI FICAR MAIS NERVOSO E DECEPICIONADO AINDA, POIS OS ATENDENTES NADA RESOLVEM, QUANDO NÃO DESLIGAM A CHAMADA NA SUA CARA, SEJA VIA FONE OU CHAT.
UM DOS PRODUTOS, ELES MODIFICARAM A DATA PREVISTA DE ENTREGA QUE SERIA PARA 21/12 PARA 26/12, QUANDO EFETUEI A COMPRA NO SITE DIZIA ENTREGA EM 4 DIAS UTEIS, SÓ COMPREI NO EXTRA.COM.BR POR ESTE MOTIVO: "ENTREGA EM QUATRO DIAS UTEIS" E AGORA SÓ VOU RECEBER DEPOIS DO NATAL, QUER DIZER... ELES CONSEGUIRAM ACABAR COM MEU NATAL.
E PRA FICAR PIOR AGORA JA GASTEI O LIMITE DE MEU CARTÃO E NÃO VOU CONSEGUIR COMPRAR EM OUTRO LUGAR.
TENTEI CANCELAR A COMPRA MAS SEGUNDO O ATENDENTE SÓ CONSIGIO FAZER ISSO RECUSANDO O PRODUTO QUANDO ELES RESOLVEREM ENTREGAR, POIS A NOTA FISCAL JÁ FOI EMITIDA, PRA ISSO ELES SÃO RAPIDOS, ACHO QUE PRA NÃO PERDER A VENDA, POIS EMITIRAM A NF NO MESMO DIA DA COMPRA... AI AGENTE FICA PRESO... ESPERTOS
RESUMINDO MEUS FILHOS E ESPOSA VÃO FICAR SEM PRESENTES.
ME PARECE UM CASO PERFEITO DE DANOS MORAIS, VEREMOS O QUE DIZEM OS ADVOGADOS.
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